趙橋鄉(xiāng)趙橋村位于趙橋鄉(xiāng)集鎮(zhèn)中心，村委會(huì)占地總面積3000平方米，建筑總面積330平方米，南靠雙溝鎮(zhèn)，北臨十九里鎮(zhèn)，距雙溝集鎮(zhèn)約13公里，距十九里集鎮(zhèn)約10公里，亳古路和梅北路跨村而過(guò)，所以本村交通比較便利。
趙橋村由原來(lái)的4個(gè)行政村合并組成，現(xiàn)所轄自然村26個(gè)，總戶(hù)數(shù)2143戶(hù)，人口8532人，有黨員142名，現(xiàn)有村兩委人員11名現(xiàn)全村總耕地面積15800畝。
趙橋村現(xiàn)有村兩委人員11名，其中一名選聘大學(xué)生，村黨總支書(shū)記李井貴1983年參加工作，1987年光榮加入中國(guó)0，1988年3月?lián)卧w橋鄉(xiāng)原趙橋村黨支部書(shū)記，2007年3月被推選擔(dān)任由原馬盧、大西莊、劉店、趙橋村4個(gè)行政村合并后的趙橋村黨總支書(shū)記。現(xiàn)在的趙橋村在李井貴書(shū)記的帶領(lǐng)下村兩委班子成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，取的了一系列的成果。
我村為民服務(wù)全程代理工作不僅得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，而且更拉近了我們干群之間的距離，得到了群眾的支持和信任這是給我們的為民服務(wù)全程代理工作極大的肯定，也是對(duì)我們代理員最大的褒獎(jiǎng)。代理案卷也越來(lái)越多，2009年我村已辦理為民服務(wù)全程代理事項(xiàng)360件，其中二級(jí)代理294件，三級(jí)代理46件，新購(gòu)汽車(chē)摩托車(chē)補(bǔ)貼和1-13周歲兒童入戶(hù)兩個(gè)項(xiàng)目占所有辦理項(xiàng)目的48%。代理事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)99%。群眾滿(mǎn)意率達(dá)99%以上。
在為民服務(wù)全程代理方面之所以能夠有如此好的成績(jī)，主要是有以下原因和做法。
1、做好宣傳。一是全村每戶(hù)發(fā)放一封公開(kāi)信，使去群眾知道全程代理是干什么的；二是全村每戶(hù)張貼一張宣傳年畫(huà)，讓群眾知道能辦那些事；三是每個(gè)村民代表手里發(fā)放一本《全程代理服務(wù)手冊(cè)》，讓群眾知道辦這些事需要什么程序，要提供哪些證件。四是在村委會(huì)開(kāi)辟建議和意見(jiàn)欄廣泛征求群眾對(duì)全程代理的意見(jiàn)和建議，代理員及時(shí)回復(fù)群眾意見(jiàn)。五是通過(guò)廣播定期宣傳全程代理事項(xiàng)。
2、規(guī)范辦理。我們村兩委干部人人都是代理員，實(shí)行“朝九晚五”輪流值班制，群眾來(lái)辦理事項(xiàng)時(shí)，我們嚴(yán)格按照《服務(wù)手冊(cè)》接收材料，材料齊全的，我們先開(kāi)具材料接收單，然后填寫(xiě)跟蹤卡，并在全程代理101登記表上登記，屬咨詢(xún)服務(wù)的，我們提供部分代理并指明辦事途徑，屬于代理項(xiàng)目但材料不全的，我們解釋清楚，讓他們補(bǔ)齊材料再來(lái)辦理。
我村每周二到鄉(xiāng)全程代理室報(bào)送材料。同時(shí)領(lǐng)回已經(jīng)辦結(jié)的代理案卷。并在兩天內(nèi)由包村干部送到申辦人家中，申辦人簽字并進(jìn)行滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)后，我們將跟蹤卡放到檔案柜存檔，50件裝訂一冊(cè)。
3、明確責(zé)任。我村嚴(yán)格按照誰(shuí)接收誰(shuí)代理誰(shuí)負(fù)責(zé)，值班接收人員按照規(guī)定做好登記，并輸入電腦，然后交給案卷報(bào)送人員，案卷報(bào)送人員按照規(guī)定每周二把一周接收的代理案卷整理好報(bào)送到鄉(xiāng)代理室，并領(lǐng)回已經(jīng)辦結(jié)的代理案卷。案卷領(lǐng)回后根據(jù)辦理人所在的自然村，分發(fā)到包村干部手中，由包村干部在兩天內(nèi)送到辦理人手中。在這些環(huán)節(jié)中，那個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題就由那個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，如果在那個(gè)環(huán)節(jié)造成辦理人的證件或者材料遺失的由該環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人代為補(bǔ)齊并進(jìn)行罰款處理。
現(xiàn)在我們村干部正在以全程代理工作為契機(jī)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，一方面積極聽(tīng)取和吸納群眾的呼聲和愿望，下一步我們將以全程代理為切入點(diǎn)，努力爭(zhēng)取全方位的為群眾服務(wù)，為構(gòu)建和諧的社會(huì)主義新農(nóng)村努力奮斗。